올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 작년와 다르게 구매자들이 다시 온라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.

블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답한 경우도 지난해의 54%에서 올해는 62%로 올랐다. 어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 다수인 노인들이 온/오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것입니다. 또 미 소비자들은 코로나(COVID-19) 팬데믹 시간 놓쳤던 경험에 더 많이 소비할 것으로 보인다.
구매자들은 상품을 만지고 알 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점을 최대로 큰 이유로 뽑았다. 그래서 올해는 지난해 코로나바이러스감염증 수혜를 목화솜틀집 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 전망되고 있다고 CNBC는 이야기 했다.